Analista de Qualidade - sp

Atividades:

- Atualização, acompanhamento e divulgação de indicadores estratégicos – BSC, OKR’s, estratégicos, táticos e operacionais;
- Apoiar o mapeamento dos processos das áreas para definir os controles necessários de monitoramento e medição de desempenho;
- Identificar problemas reais ou potenciais nas áreas a fim de ajudá-los a melhorar seus processos;
- Descrever atividades e processos de cada área a fim de procedimentar processos para sua padronização;
- Utilizar ferramentas de qualidade para detectar falhas, analisar processos e classificar principais causas de problemas/ processos a serem melhorados;
- Criar, elaborar, manter e atualizar documentos de processos, procedimentos, listas mestras de documentos e registros;
- Controlar emissão e revisão de documentos e registros, a fim de manter cópias atualizadas, bem como controlar a distribuição às áreas;
- Analisar situações e definir sistemáticas de monitoramento e controle de processos/ atividades e serviços para acompanhar e propor planos de ação para melhorar o desempenho de processos;
- Planejar auditorias internas a fim de auditar áreas e processos (Auditorias Internas e de Processo) com o objetivo de verificar se a Norma ISO 9001/CQCIT e Procedimentos/Instruções de Trabalho estão sendo obedecidos e se estão de acordo com os propósitos. Em casos de não atendimento aos requisitos, deverão ser redigidos RAC´s (Relatórios de Ações Corretivas) para informar a área e solicitar a elaboração dos planos de ação;
- Preparar os multiplicadores da qualidade, pré-auditoria, para que eles possam estar preparados para realizar uma boa auditoria interna;
- Auxiliar as demais áreas da empresa a elaborar as instruções de trabalho;
- Acompanhar Planos de Ação e Verificar a Eficácia das ações elaboradas nas RAC´s (Relatórios de Ações Corretivas);
- Acompanhar indicadores de processos para compilar o BSC (Balanced Scorecard) e cobrar as áreas que não enviaram seus indicadores nos prazos estipulados para monitorar e acompanhar o desempenho de processos/áreas;